Kdy mi dorazí zboží objednané v e-shopu Honzino.cz?

Zakládáme si na bleskové rychlosti odeslání. Všechno nabízené zboží máme fyzicky skladem v Brně, takže na nic nečekáte! Obecný předpokládaný termín doručení je uveden v detailu každého produktu . Na stránce objednávky se po výběru dopravce zobrazí přesnější termín dodání podle zvoleného dopravce. Tyto termíny se automaticky mění dle okamžiku objednání, vytížení naší expedice a dle aktuálních lhůt doručení zásilek konkrétním dopravcem v daném období. Pokud zboží objednáte v pracovní den do 10:00 hod, obvykle předáme balíček dopravci ještě ten stejný den . Dopravce vám pak zpravidla zásilku doručí hned následující den. To platí u objednávek s platbou na dobírku nebo s platbou platební kartou . V případě platby bankovním převodem začne dodací lhůta běžet až od okamžiku připsání celé kupní ceny na náš účet. Ve výjimečných případech může být termín dodání ovlivněn chybou či zdržením na straně dopravce, za které bohužel nemůžeme nést odpovědnost.

Co když je mnou vybrané zboží vyprodané?

Nabídku e-shopu Honzino.cz se snažíme udržovat maximálně aktuální. Pravidelně kontrolujeme vyprodané položky, a pokud již nejsou dostupné ani u našich dodavatelů, jejich prodej na webu ukončujeme. Vidíte produkt, ale je označen jako vyprodaný? Pokud je produkt na e-shopu stále viditelný (aktivní), ale momentálně není skladem, pravděpodobně se vyprodal teprve nedávno. To je dobrá zpráva – znamená to, že je velká pravděpodobnost, že zboží je již na cestě od dodavatele. Co v takovém případě dělat? Doporučujeme nastavit si Hlídač dostupnosti , který se automaticky zobrazuje u každého vyprodaného produktu. Stačí jen zadat svoji e-mailovou adresu a stisknout tlačítko "Hlídat dostupnost". Jakmile zboží znovu naskladníme, odešleme vám o tom automaticky zprávu, takže vám už nic neuteče.

Proč se u stejného zboží liší cena pro různé barvy nebo velikosti?

Zboží od dodavatelů nakupujeme ve velkoobchodních baleních, která obsahují mix všech velikostí a barev. Často se však stává, že o některé varianty (například pro určitý věk dětí nebo v konkrétní barvě) je menší zájem než o jiné. Ty varianty, které nám zůstávají na skladě v nadlimitním množství, následně zlevňujeme, abychom uvolnili místo pro nové zboží. Z technických důvodů se tato změna na e-shopu nepropíše jako „škrtnutá cena“ se slevou, ale rovnou jako nižší koncová cena. Pokud tedy vidíte určitou velikost levnější, jedná se o výprodej nadlimitních zásob.