Doručování zásilek v předvánočním období
06. 11. 2023

Vážení zákazníci,

z důvodu extrémního nárůstu denního počtu objednávek může nyní docházet ke zpoždění v expedici. Termín doručení zjistíte v odkazu "Kdy zboží dostanu?" v detailu každého produktu. Termíny v tomto odkazu pravidelně aktualizujeme podle vytížení skladu.

Zkrácení úložní doby Zásilkovny
26. 10. 2023

Od 1.11.2023 byla úložní doba zásilek na kamenných výdejních místech Zásilkovny systémově zkrácena ze 7 + 14 na 5 + 2 dny. Standardní úložní doba je tedy ve vánoční sezoně pouze 5 pracovních dnů s možností prodloužení o max. další 2 dny na celkových 7 pracovních dnů (přes aplikaci pak lze lhůtu prodloužit pouze o 1 den, a to do počtu max. 2 otevíracích dnů výdejního místa).

Úložní doba zásilek do Z-Boxu byla systémově zkrácena na 2 + 1 den. Standardní úložní doba je tedy ve vánoční sezoně pouze 2 kalendářní dny s možností prodloužení o max. další 1 den na celkové max. 3 kalendářní dny.